Analytics Publications

«Общество защиты прав потребителей услуг связи и инфокоммуникаций» направило министру связи и массовых коммуникаций Игорю Щеголеву письмо с жалобой на МГТС. Столичный оператор фиксированной связи обвиняется организацией в необоснованном переключении московских телефонных номеров в коде «495» на код «499». В письме отмечается, что основной акционер МГТС - «Комстар-ОТС» получает коммерческую выгоду от подобного перевода, перепродавая освободившиеся прямые номера абонентам мобильной связи. Представители МГТС обвинения общественной организации отрицают. С чем может быть связана жалоба на действия столичного монополиста? Каковы перспективы развития ситуации вокруг МГТС? 

Константин Астафьев, юрист арбитражной группы юридической фирмы «Вегас-Лекс»:

- Направленное Игорю Щеголеву письмо с жалобой на МГТС не будет иметь существенных последствий для деятельности оператора. Факт  нарушения прав и законных интересов потребителей в результате необоснованного перевода телефонных номеров на новый код, о котором заявляет «Общество защиты прав потребителей услуг связи и инфокоммуникаций», должен быть установлен  в порядке, определенном законом. При этом в любом случае предполагается проведение административного либо судебного разбирательства. Однако,  вероятность неправомерности подобного рода действий столичного монополиста фиксированной связи слишком мала. Возможно, что обращение организации инициировано одним из конкурентов МГТС, с целью оказать давление на оператора.