Аналитика Публикации

"…У директора недействительный паспорт. Объясню. Решили открыть счет в новом банке, но нам отказали. Операционист проверил номер паспорта директора на сайте ФМС России. И оказалось, что документ уже восемь лет в розыске! На самом деле паспорт действительный. Директор не терял его и в розыск не подавал. Мало того, сведения об этом документе есть в ЕГРЮЛ, ведь у директора несколько компаний. Нам давали кредиты на миллионы, и ни у кого не было вопросов к паспорту. Как теперь сделать паспорт действительным?.." Из письма главного бухгалтера Ольги Полиной, г. Москва

ФМС
Владимир Коршунов, начальник отдела адресно-справочной работы и информационных ресурсов УФМС России по г. Москве:

— Чтобы исправить эту ситуацию, вашему руководителю необходимо обратиться в территориальное подразделение Федеральной миграционной службы вашего региона с заявлением. В нем надо пояснить, что в базе ФМС содержатся неверные данные, и попросить исправить ошибки. А к письму приложить копию паспорта. Москвичи могут подать такое заявление также через сайт Управления ФМС по г. Москве — в разделе "Сообщить в УФМС о недействительности паспорта". После подачи заявления сотрудники службы проверят информацию, и если в базе ошибка, то исправят ее.

Банкиры
Николай Потапов, главный специалист по работе с активами ОАО "АК БАРС" БАНК:

— Проверять паспорта своих клиентов всем банкам рекомендовал Банк России в письме от 04.04.11 № 12-5-2/526. Между тем банк вправе отказать в открытии счета, только если управление ФМС официально подтвердило недействительность паспорта. Сведения на сайте таковыми не являются. Поэтому компании стоит обратиться с письменным заявлением в банк и потребовать открыть счет. Если банк откажет, то компания вправе обратиться с жалобой на действия банкиров в ЦБ РФ, Росфинмониторинг или прокуратуру. Но проще решить вопрос, если поменять паспорт.

Независимые эксперты
Игорь Гусев, старший юрист юридической фирмы VEGAS LEX:

— Банки вправе проверять на действительность все представленные документы. В том числе использовать информацию с сайта ФМС России. Об этом сказано в письме Банка России от 28.09.07 № 155-Т. Банк действовал законно. Поэтому стоит решать проблему напрямую в управлении ФМС. Либо можно формально обжаловать отказ банка в суде, а в качестве третьей стороны привлечь УФМС.

Наше мнение
Людмила Хроколо, руководитель юридического отдела "УНП":

— Как мы выяснили, в базе ФМС недавно произошел сбой и многие паспорта признали недействительными по ошибке. Поэтому нет смысла затевать судебную тяжбу с банком. Быстрее решить вопрос через региональное отделение УФМС. Способа два. Первый — подать письменное заявление об исправлении ошибки. Его образец обычно есть в управлении. Второй вариант — сообщить об ошибке через интернет. Сайт УФМС своего региона можно узнать на fms.gov.ru в разделе "Интерактивная карта территориальных органов ФМС России". На сайте своего УФМС надо выбрать раздел "Онлайн-обращение", затем заполнить данные заявителя, паспорта, телефон, электронный адрес. А в комментарии написать, что на сайте ФМС ошибочные сведения. Как мы выяснили в региональных УФМС, вопрос решают быстро — за один-три рабочих дня.