апреля
2007
Управляющий партнер "Вегас-Лекс" Альберт Еганян выступил на конференции "Юридический бизнес в России"
12 апреля 2007 г. в Москве состоялась ежегодная конференция "Юридический бизнес в России", организованная газетой "Ведомости".
С докладом "Система менеджмента внутренних резервов, направленная на рост и развитие юридической фирмы" выступил Управляющий партнер фирмы "Вегас-Лекс" Альберт Еганян.
В своем выступлении А. Еганян отметил, что залогом успешного развития практики юридической фирмы и важнейшей задачей юридического бизнеса в данный момент является привлечение лучших специалистов.
Большое внимание в докладе уделено необходимости построения в юридической фирме системы, которая будет поощрять проактивное поведение специалистов, снимет демотивирующие факторы в работе юристов.
В первую очередь, к демотивирующим факторам относится отсутствие возможности самостоятельно управлять карьерой в фирме. В руках каждого отдельно взятого юриста нет всего необходимого инструментария для того, чтобы максимально удовлетворять свои профессиональные и карьерные амбиции. Юристы, отвечая за одни показатели (к примеру, биллинг) совершенно не понимают, какое влияние он будет оказывать на его продвижение. Каждый специалист должен четко видеть перспективы роста, иметь возможность самостоятельно влиять на свою карьеру. Каждой позиции в Фирме соответствует определенный набор навыков, требований и стандартов, которым должен соответствовать юрист. Для перехода на другую позицию специалист должен самостоятельно развить необходимые навыки. Текущая деятельность юриста оценивается и поощряется на основе его текущих заслуг, продвижение же в Фирме будет основано на развитии в себе каждым новых навыков.
Работу юристов может оценить только клиент. Постоянный опрос наших клиентов о том, насколько они удовлетворены работой специалистов фирмы, помогает нам точно узнать, какие именно действия необходимо совершить для того, чтобы максимально соответствовать ожиданиям и интересам клиента. Юрист должен точно знать, что конкретно ему стоит сделать и как именно, чтобы получить максимальную оценку своих действий от клиентов. Оценка, получаемая юристами от клиента, напрямую влияет на возможности его продвижения в Фирме и на его персональные доходы. Таким образом, снимаются неуправляемые факторы, независящие от специалиста, но влияющие на его карьеру.
Также А. Еганян отметил, как одну из основных проблем, существующих в юридических фирмах – это распределение заказов или, если говорить шире, загрузка специалистов, отсутствие возможности участия в новых интересных проектах. Решением данной проблемы может быть распределение проектов внутри фирмы на мини-тендерах, при которых лидер проекта формирует техническое задание, а каждый конкретный специалист (вне зависимости от должности или «приписки» к практике) имеет возможность выбора – насколько условия, изложенные в ТЗ, соответствуют его профессиональным возможностям, карьерным и отраслевым интересам, а также текущей загрузке. Никто не имеет права ограничивать кого-либо заявить о своем желании участвовать в новом проекте.